当社は、お客様の信頼をあらゆる事業活動の原点に置き、資産運用を通じて、豊かで快適な社会生活と経済の発展に貢献することを目指しています。
このような理念のもと、当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下「マイナンバー法」といいます。)その他の法令・ガイドライン、一般社団法人日本投資顧問業協会の「個人情報の保護に関する取扱指針」および一般社団法人投資信託協会の「個人情報の保護に関する指針」ならびに東京海上グループ プライバシーポリシーを遵守して、以下のとおり個人情報ならびに個人番号および特定個人情報(以下、個人番号および特定個人情報を総称して「特定個人情報等」といいます。)を適正に取り扱うとともに、適切な安全管理措置を講じます。
また、当社は、お預かりしている個人情報が業務上適切に取扱われるよう当社業務に従事している者等への指導・教育を徹底し、適切に取り扱われているかを点検するとともに、問題点があれば継続的に改善していきます。
※本プライバシーポリシーにおける「個人情報」および「個人データ」とは、特定個人情報等を除くものをいいます。
当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
なお、当社は、サービスデスクへのお問い合わせ等に際して、内容を正確に把握し対応するために、通話内容の録音などにより個人情報を取得する場合がございます。
また、当社では、個人データを第三者から取得する場合には、当該取得に関する事項(どのような提供元から、どのような個人データを取得したか、提供元の第三者がどのように当該データを取得したか等)について確認・記録します。
当社では、次の事業および業務を実施する目的(以下「利用目的」といいます。)において、必要な範囲内で個人情報を利用します。
利用目的は、お客さまにとって明確になるよう具体的に定め、ウェブサイト等で公表します。
さらに、利用目的を変更する場合には、その内容を、原則としてご本人に通知するか、またはウェブサイト等に公表いたします。
(1)事業内容
[1]投資運用業務およびこれらに付随する業務
[2]投資助言・代理業およびこれに付随する業務
[3]第二種金融商品取引業およびこれに付随する業務
[4]投資運用業者、投資助言・代理業者又は第二種金融商品取引業者としてその他営むことができる業務およびこれらに付随する業務
(今後取扱いが認められる業務を含む)
[5]宅地建物取引業
[6]金融資産以外の不動産その他の資産に関する投資助言業務および投資一任業務
[7]不動産の管理に関する業務
(2)主な業務
[1]お客様との投資顧問契約(助言業務)又は投資一任契約に関する事務
[2]有価証券に関連する情報の提供または助言
[3]お客様に対する運用結果・契約資産残高等の報告
[4]当社運用商品若しくはサービスの案内、提供および管理
[5]市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究・開発
[6]各種イベント・キャンペーン・セミナーの案内、各種情報の提供
[7]その他、必要な連絡を行うなどお客様取引の適切かつ円滑な履行
[8]適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断
[9]お客様ご本人であること又はご本人の代理人であることを確認
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うときは、個人情報保護法第18条第3項各号に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得るものとします。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データおよび特定個人情報等の取扱いを外部に委託することがあります。当社が外部に個人データおよび特定個人情報等の取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定めて適切な委託先を選定し、委託契約を締結し、委託先における個人データの取扱い状況を含む情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社では、例えば次のような業務に関連して、個人データの取扱いを委託しています。
(1)情報システムの保守および運用に関わる業務
(2)支払調書等の作成および提出に関わる業務(※特定個人情報等を含みます。)
当社は、センシティブ情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令・ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
特定個人情報等は、マイナンバー法により利用目的が限定されており、当社は、その目的を超えて取得・利用しません。
マイナンバー法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者に提供しません。
個人情報保護法に基づく保有個人データおよび特定個人情報等に関する事項の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご請求(以下「開示等請求」といいます。)につきましては、下記「10.お問い合わせ窓口」にご請求下さい。ご請求者がご本人であることをご確認させていただくとともに、当社所定の書式にご記入いただいたうえで手続を行い、後日回答します。利用目的の通知請求および開示請求については、当社所定の手数料をいただきます。
詳細につきましては、「開示等請求手続」ページをご覧ください。
当社では、個人データおよび特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データおよび特定個人情報等の安全管理措置を講じます。
詳細な内容につきましては、「安全管理措置」ページをご覧ください。
当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応いたします。
当社の個人情報および特定個人情報等の取扱いならびに個人データおよび特定個人情報等の安全管理措置に関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせください。
また、当社からのEメール、ダイレクトメール等によるサービス等のご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。
お問い合わせ先
東京海上アセットマネジメント株式会社
電話:03-3212-8421
所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉄鋼ビルディング
(受付時間 9:00~17:00 土日祝祭日および年末年始を除く)
当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人日本投資顧問業協会、一般社団法人投資信託協会の対象事業者です。各協会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関するご相談・苦情を受け付けております。
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